CRM学院

  • Social CRM:社会化客户关系管理之一

    Social CRM的本质和核心SCRM借助社会化媒体营销的平台工具,企业可通过SCRM进行智能化的社会关系网络管理,鉴别和评估社会化网络中个体消费者的价值和需求,认知和管理个体的社会化网络结构和最佳最短路径,选择合适的社会化媒体进行适合的交互,最终通过满足个体的个性化需求而实现社会关系的转变和忠诚。

    2016-05-25 23

  • Social CRM:社会化客户关系管理之二

    Social CRM的发展,从企业应用的角度来看,带有一定的必然性。

    2016-05-25 20

  • Social CRM:社会化客户关系管理之三

    社会化客户关系管理(Social CRM)以社会化网络中的个体消费者为主导,通过社会化网络工具识别个体并实时了解消费者的需求和采集信息,与企业CRM中的客户映射成功。

    2016-05-25 52

  • 成功自我营销建立个人品牌的“4P”攻略

    每一位雄心勃勃的职场人士,都是江湖名利场中的主角。

    2014-07-01 admin 22

  • CRM实施管理的十八个绝招

    服务也要排兵布阵,要布下策略之阵,形象地说就是五行阵。

    2014-07-01 admin 21

  • 浅谈客户沟通几种方式

    随着企业客户服务意识的迅猛发展,客户对服务的要求也不断提升,越来越多的呼叫中心为了适应这种变化,不得不采取多种方式与客户进行沟通。

    2014-07-01 admin 96

  • 友情链接 网络博客 不断更新中。。。

    友情链接网络博客不断更新中。。。发布时间:2008-10-1421:55:36浏览量:562【字体:大中小】网络推广博客ruanlong_1999博客-ruanlong_1999的个人空间-19楼空间ruanlong_1999的专栏-CSDN博客软龙科技博客-软龙科技blog空间-MySpace聚友免费博客空间新工作新开始-博客大巴ruanlong1999-ruanlong1999-和讯个人门户软

    2014-07-01 admin 23

  • CRM教你客户关系管理五步走

    某种程度上,现代“客户关系管理(CRM)”就是传统意义上“营销管理”的IT版。

    2014-07-01 admin 6

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